기본정보
| 주요 경력 |
30년 |
| 활동분야 |
경영
경영전략, 농촌관광(체험프로그램 등)
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| 특장점 |
농촌관광 프로그램 개발 |
저는 삼성에버랜드에서 16년간 근무하였고, 현재 컨설턴트로 근무하면서 많은 테마파크와 관광경영체를 컨설팅하였습니다. 관광사업은 ‘방문객이 비일상적인 체험을 즐기게 하여 수익을 얻는 사업’입니다. 수많은 관광경영체 근무자들을 교육하며 관리하며 느낀 교훈은 시설물과 같은 하드웨어와 고객만족제도·운영시스템과 같은 소프트웨어, 그리고 친절서비스와 같은 휴먼웨어가 조화롭게 이루어져야 사업이 성공한다는 것입니다.
2015년부터 농촌융복합 코칭위원과 현장심사 심의위원 할동을 하면서 저의 지식과 노하우를 농업 현장에 접목 시키고 있습니다.
관광객의 요구와 욕구를 분석하여 양질의 관광상품과 운영시스템을 개발하는 능력을 갖추었다고 자부하며, 이런 노하우를 농촌관광에 접목시켜 많은 방문객을 유치하고 방문객이 만족할 수 있는 체험상품과 운영시스템을 개발하고, 아울러 지속가능한 농촌관광 경영체를 만들어 나가겠습니다.
그리고 농림부와 함께 진행하였던 농촌융복합산업 관련 사업과 농촌테마공원 활성화 사업을 통한 노하우를 지역 농가에 전수하며 6차산업화를 선도하겠습니다.
김성주